Perusahaan pelayanan penerbangan Eropa dan Amerika Serikat, AirHelp, baru saja mengeluarkan daftar 10 maskapai dan 10 bandara terbaik dan terburuk tahun 2018. Ada 3 faktor yang menjadi penilaian utama: ketepatan waktu keberangkatan, kualitas dari pelayanan maskapai dan bandara, serta efisiensi pelayanan kostumer.
Nah sebelum para Observer berencana untuk berlibur, ada baiknya melihat dulu daftar maskapai dan bandara terbaik dan terburuk versi AirHelp. Let’s check it out!
10 Bandara Terbaik Tahun 2018
1. Hamad International Airport, Doha (DOH)
2. Athens International Airport, Athens (ATH)
3. Tokyo Haneda International Airport, Tokyo (HND)
4. Cologne Bonn Airport, Cologne, Germany (CGN)
5. Singapore Changi Airport, Singapore (SIN)
6. Nagoya Chubu Centrair Airport, Nagoya, Japan (NGO)
7. Viracopos International Airport, Campinas, Brazil (VCP)
8. Amman Queen Alia Airport, Amman, Jordan (AMM)
9. Guararapes-Gilberto Freyre International Airport, Recife, Brazil (REC)
10. Quito International Airport, Quito, Ecuador (UIO)
10 Bandara Terburuk Tahun 2018
1. Eindhoven Airport, Eindhoven, Netherlands (EIN)
2. Bordeaux Merignac, Bordeaux, France (BOD)
3. Edinburgh Airport, Edinburgh (EDI)
4. Boryspil International Airport, Kiev, Ukraine (KBP)
5. Manchester Airport, Manchester, United Kingdom (MAN)
6. Stockholm Bromma Airport, Stockholm (BMA)
7. Paris Orly, Paris (ORY)
8. Lyon-Saint-Exupery Airport, Lyon, France (LYS)
9. London Stansted Airport, London (STN)
10. Kuwait International Airport, Farwaniya, Kuwait (KWI)
10 Maskapai Terbaik Tahun 2018
1. Qatar Airways
2. Lufthansa
3. Etihad Airways
4. Singapore Airlines
5. South African Airways
6. Austrian Airlines
7. Aegean Airlines
8. Qantas
9. Air Malta
10. Virgin Atlantic
10 Maskapai Terburuk Tahun 2018
1. Jet Airways
2. Aerolineas Argentinas
3. Iberia
4. Korean Air
5. Ryanair
6. Air Mauritius
7. EasyJet
8. Pakistan International Airlines
9. Royal Jordanian Airlines
10. WOW Air
Maskapai kesayangan kita GARUDA INDONESIA AIRWAYS belum masuk 10 besar, tetapi tidak juga masuk yang terburuk. Ayo GARUDA! semoga tahun depan masuk 10 besar.